Pour réussir le pari Cactus, la marque Citroën va mettre en avant son réseau de réparateurs agréés. En 2015, ces derniers ont généré 28 % des ventes de la marque aux particuliers.
Par Catherine Leroy
Publié le 08/01/2016 – 14:37 Mis à jour le 01/02/2016 – 18:19.
Alors que Cactus va entamer sa 3e année de commercialisation, le nouveau patron du commerce France de Citroën a décidé de mieux intégrer le réseau d’agents (réparateurs agréés Citroën) dans le processus de vente. « Nous travaillons pour aller chercher une vraie croissance sur ce modèle qui préfigure de la gamme Citroën dans les prochains mois », a réaffirmé Amaury de Bourmont, lors d’un point presse.
20 567 unités de ce modèle ont été immatriculés en 2015. Pour parvenir à l’objectif fixé en ce début d’année, d’une hausse de 10 % de vente, pour dépasser les 22 000 cartes grises, la marque compte en partie sur son réseau d’agents. « Nous travaillons actuellement avec le groupement afin de mieux intégrer le réseau dans la commercialisation de la voiture », poursuit le nouveau patron du commerce France de la marque.
Autant dire que les 1 800 représentants du réseau secondaire devront sans doute accueillir un modèle dans leur showroom. Il est vrai que les agents sont un maillon essentiel dans la vente de véhicules neufs. Chez Citroën, ils pèsent pour 23 % des ventes totale et pour 28 % de celles réalisées auprès des particuliers. Difficile de faire l’impasse ! « Le véhicule doit être vu et essayé par les clients. En parallèle, nous allons faire des efforts de communication afin d’animer différemment le produit », précise Amaury de Bourmont. Sans dévoiler le détail de cette animation, ce dernier devrait cependant mettre en lumière une offre axée sur les loyers afin de surfer sur la vague de la location avec option d’achat. Déjà depuis la fin de l’année dernière, une LOA à 169 € par mois est proposée aux particuliers.
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