Le constructeur français intègre l’intelligence artificielle de ChatGPT dans l’assistant vocal « Hello Citroën » de son système d’infodivertissement.
Citroën rejoint le cercle des constructeurs automobiles qui ont annoncé l’intégration de l’intelligence artificielle à bord de leurs voitures, avec l’adoption de ChatGPT.
ChatGPT débarque aussi chez Citroën
L’agent conversationnel ChatGPT va en effet enrichir l’assistance vocale « Hello Citroën » du constructeur français, dans le système d’infodivertissement connecté de ses modèles de dernière génération, grâce au système de reconnaissance vocale et audio de SoundHound. Développé par les américains d’OpenAI, ChatGPT (Chat Generative Pre-trained Transformer) est un agent conversationnel doté de l’intelligence artificielle.
Les modèles concernés sont ceux équipés du système d’infodivertissement doté de la navigation GPS connectée, sur plusieurs modèles de la gamme : Citroën C4, C4 X, C5 X, Berlingo, Spacetourer, Berlingo Van et Jumpy.
L’ajout de ChatGPT va permettre d’améliorer l’expérience de l’assistant vocal embarqué, en la rendant plus interactive, fluide et intuitive. Il suffit aux utilisateurs de prononcer les mots « Hello Citroën », puis de formuler une demande plus ou moins complexe, pour que l’intelligence artificielle générative de ChatGPT leur réponde, de manière plus précise qu’avec un assistant vocal classique.
De nombreux usages pour toute la famille
Par exemple, lors d’un voyage, il est possible de demander à la voiture quels sont les monuments les plus proches à visiter, d’activer le guidage vers ceux-ci avec le système de navigation GPS embarqué, ou alors de vous faire un résumé de leur histoire. Des fonctions ludiques sont également possibles comme demander à ChatGPT d’organiser un quiz ou une animation divertissante pour les enfants.
Les clients peuvent faire appel à ChatGPT en utilisant l’assistant vocal, qui s’active de 3 façons : en prononçant le mot-clé de réveil « Hello Citroën », en appuyant sur le bouton de reconnaissance vocale situé sur le volant, ou encore en appuyant sur le widget du micro sur l’écran tactile central. Citroën a mené des essais en mai dernier, qui ont démontré que le nouveau système enrichi avec ChatGPT permet désormais de réduire de 68% le nombre d’incompréhensions de l’assistant vocal, se matérialisant par la réponse « je n’ai pas compris votre question ».
Pour les clients ayant commandé leur véhicule après le 3 juillet 2023, ChatGPT est inclus dans le Pack Connect Plus, offert pour une période de 12 mois lors de la mise en circulation, puis renouvelable par abonnement moyennant 9,90 €/mois.
Pour les autres clients, ChatGPT sera disponible à l’achat en tant que fonctionnalité à la demande, moyennant 1,50 € par mois ou 15 € par an, via le contrat de services connectés de la Navigation Connectée.
Crédit photo : Citroën
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